こんにちは、オフィス電話本舗Ｍです。 営業時間外の電話対応、どうしていますか？ 呼出音が鳴ってもとらないようにしているオフィスもあれば、すぐに留守電になるところや、社員がいる間は営業時間内と同じように電話を受けるというと […]

こんにちは、オフィス電話本舗Mです。 「調子の悪い電話機があるから、入れ替えたい」 「ビジネスフォンが古くなってきたので新しい機種が気になる」 など、ビジネスフォンの入れ替えをお考えの方もいらっしゃるかと思います。 今回 […]

こんにちは、オフィス電話本舗Mです。 ビジネスフォンを導入している企業や、そうした企業の方と取引されている方にとって『内線』は馴染み深い言葉だと思います。 名刺に『内線番号』が書かれていた経験がある方も多いのではないでし […]

こんにちは、オフィス電話本舗Mです。 ビジネスフォン導入のための初期費用を抑えたい場合、大きく分けてリース契約を利用するか、中古ビジネスフォンを導入するかの二択があります。 今回は中古ビジネスフォンを選ぶ時のポイントをご […]

コンピュータウイルスについて、皆さんは大体のイメージをもっていても、「コンピュータウイルスについて説明してください」といわれたら、 それについてきちんと説明することは難しいと思います。 コンピュータウイルスとは何でしょう […]

こんにちは、オフィス電話本舗Mです。 『多機能電話機』と目にすると、漢字ばかりで少し難しい印象を受けるかもしれません。 しかし、簡単に書くと『ビジネスフォンで使用している電話機』のことです。 今回は多機能電話機についても […]

こんにちは、オフィス電話本舗Mです。 今回はIPA NEWS 6月号の特集で紹介されていた、情報処理安全確保支援士について詳しく解説します！ 情報処理安全確保支援士は、2016年10月に創設された新しい資格ですが、登録者 […]

こんにちは、オフィス電話本舗のMです。 今回はビジネスフォンの便利な機能、モニタリング機能についてと、その活用方法をご紹介します。 特に新入社員や部署移動などがあり、電話対応の品質、満足度向上に力を入れたいという時期にピ […]

今まで電話回線を使用していたけれど、インターネット回線(LAN回線)に変えたい…。 インターネット回線用のルーターやビジネスフォンを使いたいけれど、電話回線しか引いていない…。 電話回線からインターネット回線に変えたい場 […]

こんにちは、オフィス電話本舗のMです。 ビジネスフォンの導入や入れ替えなどのために色々調べていると、『直収電話』『光直収』という言葉を目にすることがあるかと思います。 今回はそんな直収電話、光直収について詳しく解説します […]