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初登場となります。通信コンサルタントNです！
これから、どうぞよろしくお願いします！
今回は、ビジネスフォンと家庭用電話機の違いについてご紹介したいと思います。
[家庭用電話機]
家庭用電話機はビジネスフォンに比べ、価格も安価で設置・設定は容易であります。
しかし、家庭用電話機は1回線につき電話機1台と数台の子機しか利用できません。
その為、通話中にFAXが来ても受信ができませんし、逆の場合も同様になります。
また、家庭用電話機には内線機能がない為、例えば社員Aさん宛てにかかってきた電話を
社員Bさんが対応した場合、社員Aさんが近くにいればすぐに電話に代わることが出来ますが、遠くにいる場合は社員Aさんをわざわざ呼びに行かなくてはなりません。
さらに、内線機能がないことから同じ社内で通話する際も外線での通話になる為、通話料金が発生してしまいます。
[ビジネスフォン]
ビジネスフォンでは、家庭用電話機と違い、1つの回線を複数の電話機で共有することが出来ます。
その為、例えば、1つの電話機で通話中でも、他の電話機で同時に発着信することが出来ます。
また、保留転送機能により、社員Aさんが電話機で受けた電話を社員Bさんの電話機に転送が可能な為、わざわざ社員Bさんを呼びに行く手間が省けます。
さらに、ビジネスフォンでは通話内容の録音機能や着信に対して対応できない場合発信者側にアナウンスを流す(ただいま、電話が大変混み合っています…)ことが可能なお待たせ機能があります。
他にも各メーカーによって様々な便利な機能があります。
ビジネスフォンには家庭用電話機では出来ないことを実現出来ます。
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