【サクサ】PLATIAⅢR Ultimate｜サクサ｜ビジネスフォン(ビジネスホン)、電話工事を中心にオフィスの最適なIT環境をご提案

【従来の便利な基本機能はそのままにあらゆる場面をサポートする便利機能を搭載】

着信時の発信者情報以外のメモ表示や、外線転送の応答不可時のメール通知などビジネス発展をフォローする機能が満載です。


＜録音メッセージ一覧表示＞
パソコンからアクセスするだけで、

●録音日時
●既読・未読
●コメント
●通話相手
●最終通話者

から録音メッセージの検索機能が利用できます。

録音メッセージはPCにwavファイルとしてダウンロードすることができ、Windows Media Playerなどで再生できます。そしてこれらのふぁいうを定期的にファイルサーバーへバックアップすることも可能です。


【連携機能で効率アップを実現する業務ソリューション】

＜客室状況を把握してサービス品質を向上＞

多機能電話機はもちろん、Webでルームステータスの状況が確認できるので、迅速な対応が可能になります。
また、客室の清掃はPHSの操作で簡単にステータス変更できます（ホテル向け）。


＜ナースコールと連携して迅速に対応＞

患者さんからの呼び出しにもすぐに対応できます。ナースセンターにいない移動中でも、近くのスタッフがすぐにかけるけることが可能です（病院・ケア施設向け）。



＜オプションのアプリ連携でコールセンター仕様に＞

CTI（電話機とPCとの連動システム）専用のアプリを連携することにより、着信と同時に予め登録しておりた顧客情報がPCに自動で表示されるので、応答しながら顧客情報を確認することができます。
また、PCで顧客情報を確認してから発信することができ、常に最新の顧客情報を確認しながら電話対応をすることで顧客満足度の劇的なアップを図ることができます。